Cách tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp (Zalo OA) của Lucid Gen sẽ cho bạn các ví dụ nội dung để điền vào thông tin OA. Hơn nữa là bạn sẽ chủ động làm theo cách tài liệu của Zalo để đỡ mất thời gian. Bắt đầu thôi nào!
Zalo Official Account là gì
Cũng giống như Facebook fanpge, Zalo Official Account là mộ trang đại diện doanh nghiệp, cửa hàng, nghệ sĩ, hoặc các cơ quan tổ chức khác. Bạn có thể tạo Zalo OA bằng tải khoản cá nhân miễn phí hoàn toàn (miễn phí tạo thôi, để phát triển mạnh thì tiền bạn cũng phải mạnh đấy).
Những sản phẩm và dịch vụ phù hợp cho Zalo OA
Mình biết thời buổi này thì ai cũng muốn mở rộng đa kênh, Zalo cũng là lựa chọn mà anh em dễ nghĩ ra. Tuy nhiên không phải sản phẩm nào hay dịch vụ nào cũng hoạt động tốt trên Zalo OA đâu.
Lý thuyết thì doanh nghiệp nào cũng tạo tài khoản Zalo Official Account được mà. Còn thực tế Zalo OA rất phù hợp cho các sản phẩm và dịch vụ kiểu như thế này:
- Thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung, thuốc đặc trị.
- Mỹ phẩm & làm đẹp cho nam nữ.
- Sản phẩm giúp giải quyết các vấn đề thầm kính, khó nói.
- Sản phẩm có đối tượng khách hàng trung niên, mấy cô chú lớn tuổi chủ yếu dùng Zalo nhiều hơn Facebook.
- Sản phẩm độc lạ khó tìm để mua được nhưng giá không cao.
Các loại mình liệt kê trên mà quảng cáo website được phê duyệt thì lúa về luôn, bùng nổ vài trăm mỗi ngày là bình thường. Nói thật mình từng chạy Zalo Ads có ngày hơn 150 đơn đặt hàng, nhưng mà không phải đều đều thôi ^_^
Cách tạo Zalo Official Account
Bước 1: Bạn truy cập trang oa.zalo.me và nhấp vào nút Tạo Official Account.


Bước 2: Bạn chọn loại tài khoản Doanh nghiệp.


Bước 3: Bạn chọn Danh mục con phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của bạn rồi nhấp Tiếp tục.


Bước 4: Bạn Nhập thông tin cho Zalo Official Account theo hướng dẫn sau:
- Tiêu đề Official Account: bạn phải đặt tên thương hiệu rõ ràng của bạn, không được đặt tên chung chung hay từ khóa sản phẩm. Ví dụ: Nafoods Store. Đây là quy định mới của Zalo Offical Account, nếu bạn không tuân thủ thì không được phê duyệt đâu nhé.
- Thông tin mô tả: bạn giới thiệu ngắn gọn mục đích bạn tạo Zalo Official Account để làm gì. Ví dụ: Nafoods Store là công ty con của Nafoods Group, Nafoods Store bán các sản phẩm là trái cây tươi và trái cây sấy dẻo cho thị trường nội địa Việt Nam.
- Họ tên người liên hệ: tên của bạn.
- Điện thoại liên hệ: số điện thoại của bạn, không cần phải là số hotline cho Zalo Official Account.


Bước 5: bạn thêm ảnh bìa và ảnh đại diện cho tài khoản Zalo Official Account rồi nhấp Tiếp tục.
- Ảnh đại diện: Bạn nên dùng hình ảnh biểu tượng logo thương hiệu cho ảnh đại diện nhé (sau khi phê duyệt muốn đổi gì cũng được). Kích thước đề xuất 150×150. Dung lượng không quá 1MB.
- Ảnh bìa: Kích thước đề xuất 1024×533. Dung lượng không quá 1MB


Bước 6: bạn Nhập địa chỉ cho tài khoản Zalo Offcial Account rồi nhấp Hoàn tất.


Bổ sung thông tin cho Zalo Official Account
Bạn cần bổ sung thông tin tài khoản để tăng tỷ lệ được phê duyệt nhé. Bạn nhấp vào Quản lý ở menu trên và chọn Thông tin tài khoản. Dưới đây là hình ảnh OA mình đã điền cho bạn tham khảo.
Ở phần Thông tin tài khoản bạn sẽ dùng Official Account ID và Tên Official Account để gửi yêu cầu phê duyệt, lát nữa bạn sẽ biết.


Bạn cần bổ sung phần thông tin khác cho đầy đủ hơn, bao gồm:
- Thời gian hoạt đông: giờ hành chính của bạn.
- Hotline: không cần phải là số điện thoại của bạn, nhưng tốt nhất nó nên giống với số trên website.
- Website: nếu bạn có website “đàng hoàng” thì đây là một lợi thế, bảo đảm được phê duyệt nhanh luôn.
Bí quyết ở phần này là tất cả thông tin trên Zalo Official Account của bạn nên khớp với thông tin trên website của bạn.


Cách gửi yêu cầu phê duyệt Zalo Official Account nhanh
Kể từ 22/06/2022 thì Zalo thu phí với OA rồi ạnh em à. Nên bây giờ phải tốn tiền mới kích hoạt được OA và trả theo tháng nha anh em. Chi tiết anh em xem tại đây.
| Chức năng | Cơ bản | Dùng thử | Nâng cao | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Nhận diện thương hiệu | Có | Có | Có | Có |
| Broadcast | 1 | 4 | 4 | 6 |
| Đăng bài mới | 5 | 15 | 15 | 30 |
| Chatbot | Không | Có | Có | Có |
| Tương tác cơ bản chủ động | 0 | 200 | 2000 | 9000 |
| Tương tác nâng cao | Không | Có | Có | Có |
| API | Không | Có | Có | Có |
| Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới | Không | Không | Không | |
| Giá | Miễn phí | 10.000đ | 99.000đ | 399.000đ |
Update là bây giờ cần có GPKD nha anh em.
Truy cập vào trang oa.zalo.me/home bạn sẽ thấy OA đang hoạt động như thế này.


Lời kết
Hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp (Zalo OA) của Lucid Gen sẽ thành công cao nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm dịch vụ “đàng hoàng”, bởi vì đây là người duyệt nên họ kiểm tra rất chính xác. Bạn nào có website đàng hoàng, thông tin trên website khớp với thông tin tài khoản Zalo OA là duyệt rất nhanh.
Bạn thấy bài viết này thế nào? Hãy để lại bình luận của bạn bên dưới để mình biết bạn có làm được theo hướng dẫn không nha. Chúc bạn thành công!









Mình là kênh thông tin thị trường, muốn lập tài khoảng OA, điền thông tin rồi nhưng sau khi bấm hoàn tất thì nhận được hiển thị là “Người Dùng Này Không Có Quyền Tạo Official Account”. Mong được hướng dẫn.
Ad đẹp trai cho em hỏi, em là cá nhân không phải doanh nghiệp nếu đăng ký zalo có được duyệt k vậy ad ? và sao zalo k có phần đăng ký Zalo OA cá nhân ta?
Mong ad trả lời giúp em nhé
Thank you
OA cá nhân thì dùng nick cá nhân của em cho rồi, OA là để nhiều người cùng tham gia quản lý 1 kênh mà. Còn em muốn tạo thì vẫn được thôi, nhưng em phải có website, đặt tên OA đàng hoàng giống doanh nghiệp một chút. Rồi đăng ký thông tin đầy đủ như hướng dẫn và đợi duyệt.
Bạn ơi sao mình gửi mail từ hôm qua mà họ báo chờ 7 ngày mới được duyệt, mình có nói họ mình đóng tiền bên shop rồi thì họ chỉ fwd qua shop, không nói gì ạ 🙁 mình đang cần duyệt nhanh để chạy ads huhu
Anh ơi!! lần trước em áp dụng cách anh rất hiệu quả luôn. EM cảm ơn anh nhiều . Nhưng mà, dạo gần đây thì sài cách trên thì admin nhắn lại là phải chờ 7 ngày nữa, không biết còn cách nào lách luật nữa không hay là gửi mail support đến cấp trên cao hơn nhờ duyệt giúp không anh ơi?? EM đang cần duyệt để quảng cáo cho doanh nghiệp của em là kinh doanh bđs. Anh chỉ giúp em nhé. Em cảm ơn anh nhiều ạ.
Vậy chắc họ đã thay đổi cách làm việc rồi đó. Bạn thử cách dùng tiền xem sao.
Em cũng nộp tiền hôm qua + gửi mail nhiều rồi mà hôm nay không có ai phản hồi hết anh ơi. Hic, anh có biết inf của BQT trong đó thì nhớ leak ra ngoài để bà con được nhờ nha anh :((((. em mong mỏi anh sớm sẽ có phương án duyệt nhanh khác giúp mọi người ạ huhuu
Bạn ơi, mình có dùng cách gửi mail như bạn hướng dẫn nhưng không được ạ. Bên Zalo báo phải chờ những 7 ngày mới duyệt. Bạn còn cách nào không chỉ mình với. Mình đang cần duyệt nhanh để bán hàng 🙁
Vậy hả, chắc nhiều người xem cách này gửi mail nhiều quá nên họ thay đổi cách làm việc rồi. Nhưng bạn tham khảo cách dùng tiền xem, đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn mà
Mình cũng vậy Hà Linh ơi, khổ quá…. hơn 48h gửi mail + tiền phí luôn rồi mà k ai rep mình. Hà Linh có biết ai có inf BQT trong đó thì leak ra bên ngoài để ae tham khảo nha.. :((( Cảm ơn Hà Linh cùng anh Hiếu nhiều ạ
May quá. Mình chưa nộp tiền. Mà OA của mình vừa được duyệt sáng nay rồi bạn ạ. Mình cũng mail hỏi luôn bên Zalo vụ nộp tiền. Họ bảo việc duyệt OA không liên quan gì đến nộp tiền gì cả. Còn hỏi mình đọc thông tin đó từ đâu ra (((=
Haha, thông tin đó Zalo đăng luôn mà, trong bài viết mình có để link gốc đó
Hic chán vậy Hà Linh, không biết ai ngốc đi chỉ anh Hiếu nộp tiền shop để được mở OA nữa :(( mình đọc policy của ZOA mà chưa thấy đề cập vấn đề nộp tiền shop để duyệt OA cả. Anw sáng nay OA mình cũng được duyệt rồi, mừng quá trời. Mình đang thắc mắc tại sao BQT lại thay đổi cách duyệt OA ta, hay là có khi BQT thấy bài viết này không nhỉ, bởi bình thường thì họ cũng không có chính sách ưu tiên duyệt OA nào hết, nếu vậy thì chỉ mong anh Hiếu sớm tìm ra giải pháp khác thôi :(((