Mục lục
Cách tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp (Zalo OA) của Lucid Gen sẽ cho bạn các ví dụ nội dung để điền vào thông tin OA. Hơn nữa là bạn sẽ không phải chờ phê duyệt bị động mà sẽ chủ động yêu cầu đội ngũ hỗ trợ Zalo phê duyệt. Chỉ trong vòng 10 phút là có ngay tạo được Zalo OA để hoạt động. Bắt đầu thôi nào!
Zalo Official Account là gì
Cũng giống như Facebook fanpge, Zalo Official Account là mộ trang đại diện doanh nghiệp, cửa hàng, nghệ sĩ, hoặc các cơ quan tổ chức khác. Bạn có thể tạo Zalo OA bằng tải khoản cá nhân miễn phí hoàn toàn (miễn phí tạo thôi, để phát triển mạnh thì tiền bạn cũng phải mạnh đấy).
Những sản phẩm và dịch vụ phù hợp cho Zalo OA
Mình biết thời buổi này thì ai cũng muốn mở rộng đa kênh, Zalo cũng là lựa chọn mà anh em dễ nghĩ ra. Tuy nhiên không phải sản phẩm nào hay dịch vụ nào cũng hoạt động tốt trên Zalo OA đâu.
Lý thuyết thì doanh nghiệp nào cũng tạo tài khoản Zalo Official Account được mà. Còn thực tế Zalo OA rất phù hợp cho các sản phẩm và dịch vụ kiểu như thế này:
- Thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung, thuốc đặc trị.
- Mỹ phẩm & làm đẹp cho nam nữ.
- Sản phẩm giúp giải quyết các vấn đề thầm kính, khó nói.
- Sản phẩm có đối tượng khách hàng trung niên, mấy cô chú lớn tuổi chủ yếu dùng Zalo nhiều hơn Facebook.
- Sản phẩm độc lạ khó tìm để mua được nhưng giá không cao.
Các loại mình liệt kê trên mà quảng cáo website được phê duyệt thì lúa về luôn, bùng nổ vài trăm mỗi ngày là bình thường. Nói thật mình từng chạy Zalo Ads có ngày hơn 150 đơn đặt hàng, nhưng mà không phải đều đều thôi ^_^
Cách tạo Zalo Official Account
Bước 1: Bạn truy cập trang oa.zalo.me và nhấp vào nút Tạo Official Account.
Bước 2: Bạn chọn loại tài khoản Doanh nghiệp.
Bước 3: Bạn chọn Danh mục con phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của bạn rồi nhấp Tiếp tục.
Bước 4: Bạn Nhập thông tin cho Zalo Official Account theo hướng dẫn sau:
- Tiêu đề Official Account: bạn phải đặt tên thương hiệu rõ ràng của bạn, không được đặt tên chung chung hay từ khóa sản phẩm. Ví dụ: Nafoods Store. Đây là quy định mới của Zalo Offical Account, nếu bạn không tuân thủ thì không được phê duyệt đâu nhé.
- Thông tin mô tả: bạn giới thiệu ngắn gọn mục đích bạn tạo Zalo Official Account để làm gì. Ví dụ: Nafoods Store là công ty con của Nafoods Group, Nafoods Store bán các sản phẩm là trái cây tươi và trái cây sấy dẻo cho thị trường nội địa Việt Nam.
- Họ tên người liên hệ: tên của bạn.
- Điện thoại liên hệ: số điện thoại của bạn, không cần phải là số hotline cho Zalo Official Account.
Bước 5: bạn thêm ảnh bìa và ảnh đại diện cho tài khoản Zalo Official Account rồi nhấp Tiếp tục.
- Ảnh đại diện: Bạn nên dùng hình ảnh biểu tượng logo thương hiệu cho ảnh đại diện nhé (sau khi phê duyệt muốn đổi gì cũng được). Kích thước đề xuất 150×150. Dung lượng không quá 1MB.
- Ảnh bìa: Kích thước đề xuất 1024×533. Dung lượng không quá 1MB
Bước 6: bạn Nhập địa chỉ cho tài khoản Zalo Offcial Account rồi nhấp Hoàn tất.
Bổ sung thông tin cho Zalo Official Account
Bạn cần bổ sung thông tin tài khoản để tăng tỷ lệ được phê duyệt nhé. Bạn nhấp vào Quản lý ở menu trên và chọn Thông tin tài khoản. Dưới đây là hình ảnh OA mình đã điền cho bạn tham khảo.
Ở phần Thông tin tài khoản bạn sẽ dùng Official Account ID và Tên Official Account để gửi yêu cầu phê duyệt, lát nữa bạn sẽ biết.
Bạn cần bổ sung phần thông tin khác cho đầy đủ hơn, bao gồm:
- Thời gian hoạt đông: giờ hành chính của bạn.
- Hotline: không cần phải là số điện thoại của bạn, nhưng tốt nhất nó nên giống với số trên website.
- Website: nếu bạn có website “đàng hoàng” thì đây là một lợi thế, bảo đảm được phê duyệt nhanh luôn.
Bí quyết ở phần này là tất cả thông tin trên Zalo Official Account của bạn nên khớp với thông tin trên website của bạn.
Cách gửi yêu cầu phê duyệt Zalo Official Account nhanh
Cách mới
Kể từ 22/06/2022 thì Zalo thu phí với OA rồi ạnh em à. Nên bây giờ phải tốn tiền mới kích hoạt được OA và trả theo tháng nha anh em. Chi tiết anh em xem tại đây.
Chức năng | Cơ bản | Dùng thử | Nâng cao | Premium |
---|---|---|---|---|
Nhận diện thương hiệu | Có | Có | Có | Có |
Broadcast | 1 | 4 | 4 | 6 |
Đăng bài mới | 5 | 15 | 15 | 30 |
Chatbot | Không | Có | Có | Có |
Tương tác cơ bản chủ động | 0 | 200 | 2000 | 9000 |
Tương tác nâng cao | Không | Có | Có | Có |
API | Không | Có | Có | Có |
Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới | Không | Không | Không | |
Giá | Miễn phí | 10.000đ | 99.000đ | 399.000đ |
Update là bây giờ cần có GPKD nha anh em.
Cách cũ vẫn nên thử
Đợi chờ không hạnh phúc, bạn chỉ cần chủ động một chút là được phê duyệt Zalo Official Account ngay. Bạn sẽ soạn một email gửi cho bộ phận hỗ trợ Zalo như sau:
Hướng dẫn tận răng chỉ có ở Lucid Gen nha anh em, anh em copy và dán thôi nha ^_^.
Người nhận:
oa@zalo.me
Tiêu đề:
Tên_Official_Account - HỖ TRỢ KÍCH HOẠT ZALO OA
Nội dung:
Dear đội ngũ hỗ trợ Zalo,
Mình mới tạo một OA cho công ty mình đang làm là Tên_Official_Account. Mình muốn nhờ đội ngũ hỗ trợ giúp mình kích hoạt OA này giúp mình.
OA ID: Official_Account_ID
Tên OA: Tên_Official_Account
Mình đã cập nhật các thông tin cho OA này rồi, nhưng nếu cần cung cấp thêm những gì để hỗ trợ việc kích hoạt thì đội ngũ Zalo hãy báo cho mình biết nhé.
Cảm ơn đội ngũ hỗ trợ Zalo!
Bạn đợi tầm 5-10 phút bạn sẽ nhận được email phản hồi kết quả, khi Zalo OA được phê duyệt họ sẽ trả lời như thế này.
Truy cập vào trang oa.zalo.me/manage/oa bạn sẽ thấy OA đang hoạt động như thế này.
Lời kết
Hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account cho doanh nghiệp (Zalo OA) của Lucid Gen sẽ thành công cao nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh sản phẩm dịch vụ “đàng hoàng”, bởi vì đây là người duyệt nên họ kiểm tra rất chính xác. Bạn nào có website đàng hoàng, thông tin trên website khớp với thông tin tài khoản Zalo OA là duyệt rất nhanh.
Bạn thấy bài viết này thế nào? Hãy để lại bình luận của bạn bên dưới để mình biết bạn có làm được theo hướng dẫn không nha. Chúc bạn thành công!
Mình là kinh doanh cá thể không có công ty thì xác thực ntn vậy ad?? và cho mình hỏi về phí duy trì acound là bn 1 tháng ak
Chào Dũng, kinh doanh cá thể thì vẫn có GPKD mà. Bạn cứ gửi GPKD thì đúng thông tin họ duyệt thôi.