• EnglishEnglish
Theo dõi
Lucid Gen
  • Digital Marketing
    • Facebook Marketing
    • Hướng dẫn Google Ads
    • Email Marketing
    • Các tool cho Marketing
  • Website
    • Hướng dẫn WordPress
    • Đo lường Website
    • Tối ưu SEO
  • Công nghệ
    • Giới thiệu tiện ích hay
    • Thủ thuật di động
    • Thủ thuật máy tính
  • Review
  • Dịch vụHot
    • Tool quét SĐT Facebook
    • Gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage
    • Mở tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
    • Tool thao tác Facebook hàng loạt
    • Bán tài khoản quảng cáo Facebook bao lên camp
    • Phần mềm email marketing gửi mail hàng loạt vào inbox
No Result
View All Result
Lucid Gen
  • Digital Marketing
    • Facebook Marketing
    • Hướng dẫn Google Ads
    • Email Marketing
    • Các tool cho Marketing
  • Website
    • Hướng dẫn WordPress
    • Đo lường Website
    • Tối ưu SEO
  • Công nghệ
    • Giới thiệu tiện ích hay
    • Thủ thuật di động
    • Thủ thuật máy tính
  • Review
  • Dịch vụHot
    • Tool quét SĐT Facebook
    • Gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage
    • Mở tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
    • Tool thao tác Facebook hàng loạt
    • Bán tài khoản quảng cáo Facebook bao lên camp
    • Phần mềm email marketing gửi mail hàng loạt vào inbox
No Result
View All Result
Lucid Gen
No Result
View All Result

Lucid Gen › Kiến thức Marketing › So sánh sự khác nhau giữa thị trường B2B và B2C

So sánh sự khác nhau giữa thị trường B2B và B2C

B2B và B2C
11
SHARES
879
VIEWS
Chia sẻ bài viết lên Facebook

Trong Marketing có hai loại thị trường là B2B (business to business) và B2C (Business to customer). Hai thị trường này có rất nhiều điểm khác nhau. Về giá, kênh phân phối, đối tượng khác hàng và quy trình mua hàng…

Dễ thấy nhất ngay trong cái tên của chúng, khách hàng của B2C là đại chúng đông đảo. Còn khách hàng của B2B là những doanh nghiệp như trường học, bệnh viên các tổ chức… Để cụ thể hơn, chúng ta có thể so sánh sự khác nhau B2C và B2B theo các tiêu chí như sau.

Tham khảo thêm

Nội dung
  1. Sự khác biệt cơ bản giữa B2B và B2C
  2. Sự khác biệt kênh phân phối giữa B2B và B2C
  3. Sự khác biệt giá giữa thị trường B2B và B2C
  4. Lời kết

Sự khác biệt cơ bản giữa B2B và B2C

Đặc điểm B2B B2C
Số lượng khách hàng Thường hạn chế hơn Đông đảo
Khối lượng mua Nhiều Ít
Quá trình mua Phức tạp Ít phức tạp
Mối quan hệ với NCC Bền vững Kém bền vững
Tính tập trung về mặt địa lý của cầu Thường tập trung hơn Thường phân tán hơn
Đặc tính phối hợp của nhu cầu Xuất hiện nhièu Xuất hiện ít

Sự khác biệt kênh phân phối giữa B2B và B2C

Yếu tố B2B B2C
Tầm quan trọng Rất quan trọng vì không có hàng tồn kho, hay không thực thiện được hợp đồng, trễ hạn giao hàng sẽ gay ra rất nhiều tốn kém cho khách hàng Quan trọng vì người tiêu dùng định giá cao uy tính của những nhà bán lẻ trên thị trường
Kiểm soát kênh Kênh thường được kiểm soát bởi các nhà sản xuất, mặc dù các nhà phân phối công nghiệp cũng đóng vai trò kiểm soát Kênh thường bị kiểm soát bởi nhà sản xuất hay tổ chức bán lẻ có quy mô lớn
Độ dài của kênh Thường ngắn và trực tiếp, không có trung gian. Ngay cả khi có kênh trung gian nó vẫn khá ngắn Thường dài và qua nhiều cấp trung gian độc lập
Các loại trung gian Có hai loại thường gặp nhất: các nhà phân phối công nghiệp và các dại diện của nhà sản xuất Có rất nhiều loại (bán sĩ, bán lẻ và đại lý…)
Khối lượng hàng bán qua trung gian Phần lớn (hơn 75%) sản phẩm được bán trực tiếp cho khách hàng, đặc biệt là các sản phẩm có giá trị cao Phần lớn sản phẩm được bán qua các kênh trung gian, chỉ có 5% sản phẩm được bán qua người tiêu dùng
Đặc trưng của khách Lựa chọn ít dựa trên cảm tính, mà trên hiệu quả hoạt động Lựa chọn của nhà bán lẻ dựa trên cảm xúc và hình ảnh, ấn tượng
Tồn kho Tập trung ở nhiều kênh Tập trung tại nhà bán sĩ và bán lẻ
Bán hàng trực tiếp Rất quan trọng, thường là kênh phân phối cơ bản trong tiếp thị công nghiệp Tùy loại sản phẩm mà có thể quan trọng hay không
Khách hàng quan trọng Thường xuyên với các khác hàng lớn và trung gian Thường chỉ với các kênh trung gian lớn như các nhà bán sĩ, bán lẻ
Quan hệ với khách hàng Quan hệ chặt chẽ giữa nhà sản xuất và kênh trung gian Quan hệ xây dựng trên tính trung thành và độ thỏa mãn của khách hàng

Sự khác biệt giá giữa thị trường B2B và B2C

Yếu tố B2B B2C
Giá niêm yết Không phải là giá cuối cùng Là giá cuối cùng khi sản phẩm đến tay người tiêu dùng
Giá thực tế Không phải là giá niêm yết
Là giá đã thông qua thương lượng
Là giá cuối cùng khi thực hiện giao dịch
Là giá niêm yết
Chiết khấu giá Chiết khấu tiền mặt
Chiết khấu thương mại
Chiết khấu số lượng
Giảm giá cuối kỳ
Giá FOB & CIF
Hình thức chiết khấu hạn chế hơn B2B, chiết khâu về số lượng
Quan hệ đối tác Ảnh hưởng nhiều đến giá thực tế
Nếu 2 bên có quan hệ tốt giá thương thảo sẽ tốt hơn
Ít ảnh hưởng hơn
Tầm quan trọng Ít quan trọng hơn Quan trọng hơn
Độ co dãn cầu Ít nhạy hơn với giá Nhạy cảm với giá
Đấu thầu cạnh tranh Rất phổ biến Ít phổ biến hơn
Thương thảo giá Xuất hiện trong mọi trường hợp mua bán Ít xuất hiện hơn

Lời kết

Như vậy có thể thấy, B2B chú trọng về mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhau. Tuy nhiên hơi phức tạp về quy trình giao dịch. Còn B2C thì khách hàng là đại chúng, mối quan hệ ít khắn khít, thuận mua vừa bán.

Tags: B2B & B2C
Share4Pin3Share1
Next Post
Hướng nội và hướng ngoại với Digital Marketing

Hướng nội và hướng ngoại với digital marketing

Tạo email domain với Gmail miễn phí

Cách tạo email tên miền riêng với Gmail miễn phí

Cảm nhận khoá học Digital 4.0 của Google miễn phí

Cảm nhận khoá học Digital 4.0 của Google miễn phí

Bình luận 2

  1. Trọng Nhân Fan cứng
    2 năm trước

    Bài viết ngắn gọn xúc tích những gì cần so sánh. Cảm ơn ad.

    Trả lời
    • Minh Hiếu Fan cứng
      2 năm trước

      Chào Nhân.
      Cảm ơn Nhân! ghé blog mình thường xuyên nha.

Trả lời Hủy

Mình sẽ duyệt và trả lời tất cả bình luận ngay trong ngày. Hãy để lại ý kiến của bạn về bài viết này nhé!

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Có thể bạn sẽ cần

Lấy số điện thoại từ Facebook chỉ 2 giây
Dịch vụ

Lấy số điện thoại từ Facebook chỉ 2 giây

18/01/2021
128

Tool lấy số điện thoại từ Facebook trong 2 giây. Tặng 50 lần lấy SĐT từ Facebook. An toàn, dễ sử dụng, hỗ trợ 24/24

Xem thêm
Phần mềm email marketing gửi mail hàng loạt vào hộp thư chính

Phần mềm email marketing gửi mail hàng loạt vào inbox

18/01/2021
Bán tài khoản quảng cáo Facebook bao lên camp cắn tiền

Bán tài khoản quảng cáo Facebook bao lên camp

03/01/2021
Tổng hợp tool thao tác Facebook hàng loạt

Tổng hợp tool cho Facebook ai cũng cần

21/12/2020
Gửi tin nhắn hàng loạt fanpage Facebook

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage Facebook

03/01/2021

Đề xuất cho bạn

Xóa tất cả bài viết trên fanpage

Cách xóa tất cả bài viết trên fanpage Facebook

19/06/2020
Cách tạo nút đăng ký kênh YouTube trên video

Cách tạo nút đăng ký kênh YouTube trên video

12/08/2020
Gửi tin nhắn hàng loạt fanpage Facebook

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage Facebook

03/01/2021
Cách nhúng Messenger vào website mới

Cách nhúng Messenger vào website mới

22/12/2020
Cách chèn code Google Tag Manager vào website

Cách chèn code Google Tag Manager vào mọi website

22/12/2020

Lucid Gen

Một blog chia sẻ về digital marketing, linh tinh về công nghệ và những gì có thể bạn cần mà tác giả biết.

Phát triển bởi một người thích viết blog
Trần Ngọc Minh Hiếu

Thống kê thời gian thực đã có 89 Bài viết và 1,907 Bình luận

Tiết lộ: Website này đã có quảng cáo. Không có tiền thì viết làm sao.

Phản hồi gần đây

  • Minh Hiếu trong Cách sửa lỗi gõ tiếng Việt trên Macbook MacOS
  • vien trong Cách sửa lỗi gõ tiếng Việt trên Macbook MacOS
  • Minh Hiếu trong Cách tạo khung ảnh Shopee hàng loạt cực nhanh
  • Huyền trong Cách tạo khung ảnh Shopee hàng loạt cực nhanh
  • Phúc trong Tổng hợp tool cho Facebook ai cũng cần

Uống nước nhớ nguồn

Lucid Gen biên tập hình ảnh từ các nguồn: Freepik, Unsplash & Pixabay.

Bạn bè & đối tác

  • Blog kiếm tiền online
  • Blog Hữu Thuần

Nếu bạn yêu thích blog này...

Nhập địa chỉ email của bạn để đăng ký nhận thông báo về các bài viết mới của Lucid Gen

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Tuyển CTV
  • Điều khoản

© 2019 Lucid Gen with by Minh Hieu DMCA Protected

No Result
View All Result
  • Digital Marketing
    • Facebook Marketing
    • Hướng dẫn Google Ads
    • Email Marketing
    • Các tool cho Marketing
  • Website
    • Hướng dẫn WordPress
    • Đo lường Website
    • Tối ưu SEO
  • Công nghệ
    • Giới thiệu tiện ích hay
    • Thủ thuật di động
    • Thủ thuật máy tính
  • Review
  • Dịch vụ
    • Tool quét SĐT Facebook
    • Gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage
    • Mở tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
    • Tool thao tác Facebook hàng loạt
    • Bán tài khoản quảng cáo Facebook bao lên camp
    • Phần mềm email marketing gửi mail hàng loạt vào inbox

© 2019 Lucid Gen with by Minh Hieu DMCA Protected