Top 5 lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng 2025

Tiếp thị lại cho khách hàng tiềm năng qua số điện thoại vẫn là một trong những hình thức marketing và hậu mãi phổ biến nhất tại Việt Nam. Để làm được như vậy, khâu đầu tiên là phải có những cách lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng. Hãy cùng Lucid Gen điểm qua 5 cách lấy số điện thoại của khách hàng tiềm năng nhé.

Công cụ lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng trên Facebook

Sử dụng công cụ lấy số điện thoại từ Facebook của FB Number là một cách để lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng đơn giản, tiết kiệm, mà hiệu quả lại vượt trội. Chỉ cần khách hàng có lưu thông tin số điện thoại trong hồ sơ Facebook của họ thì khả năng cao sẽ thành công. Cách này hiệu quả là vì bạn có thể lấy được số điện thoại nhiều khách hàng trong một hội nhóm, hay một bài viết thông qua lượt thích và bình luận. Quan trọng nhất là bạn phải lựa chọn nhóm, trang, bài viết có đăng những nội dung cùng ngành sản phẩm, dịch vụ của bạn, như vậy thì tệp data mới chất lượng.

Sử dụng cửa sổ chat trên website

Nếu bạn có một website, hãy kiểm tra xem website của bạn đã có chatbox (cửa sổ chat) hay chưa. Thông qua chatbox bạn có thể yêu cầu khách để lại số điện thoại trước khi bắt đầu một cuộc trò chuyện. Đây là cách phổ biến nhất mà các trang thương mại điện tử như thegioididong, fptshop đang triển khai. Nếu bạn lo ngại không có nhân viên túc trực để trả lời khách hàng thì hãy sử dụng chatbot AI chăm sóc khách hàng của TuDongChat, vừa có thể lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng, vừa có AI trả lời tự động cho khách hàng rất chuyên nghiệp.

Dùng form liên hệ trên website

Nhiều khách hàng mong muốn bạn liên hệ để tư vấn và báo giá, và họ có thể tự nguyện cung cấp số điện thoại qua biểu mẫu liên hệ trên website. Thay vì chỉ hiển thị số điện thoại và địa chỉ công ty ở trang liên hệ hoặc chân trang, bạn nên thêm một biểu mẫu liên hệ nhỏ gọn để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng.

Số lượng số điện thoại thu được có thể không nhiều, không thường xuyên nhưng chất lượng thì rất tốt vì họ yêu cầu mình hỗ trợ. Nếu website của bạn sử dụng nền tảng WordPress, bạn nên tham khảo cách cấu hình Contact Form 7 để tạo một biểu mẫu liên hệ vừa đẹp, vừa có thông báo data qua email, vừa có lưu lại data trên Google Sheets nhé.

Làm khảo sát hoặc đăng ký nhận ưu đãi

Hãy tạo các voucher ưu đãi mua hàng và yêu cầu khách khách hàng để lại thông tin để nhận được mã giảm giá. Trong biểu mẫu khảo sát, hãy khuyến khích họ để lại số điện thoại, ví dụ như “Chúng tôi sẽ gửi mã giảm giá qua số điện thoại cho bạn, vui lòng điền chính xác”. Để khảo sát được hiệu quả thì bạn nên phân phối tin tức này trên diện rộng.

Cài đặt chatbot fanpage cho khách gửi số điện thoại dễ hơn

Nếu bạn đang sử dụng chatbot cho fanpage của bạn thì hãy cài đặt gợi ý câu trả lời cho khách hàng bằng số điện thoại của họ. Điều này được Facebook cho phép trong API nhưng ít người biết đến. Khách hàng sẽ thấy một nút bấm gợi ý có nội dung là số điện thoại của họ, nếu họ nhấp vào thì họ sẽ gửi số điện thoại cho bạn.

Lời kết

Đây là những cách lấy số điện thoại khách hàng tiềm năng thiết thực nhất. Điều quan trọng khi sử dụng hình thức marketing, chăm sóc khách hàng qua số điện thoại là tệp khách hàng phải chất lượng. Nếu có phương pháp nào mới thì Lucid Gen sẽ cập nhật vào bài viết này, hãy nhớ quay lại thường xuyên nhé. Chúc bạn một ngày vui vẻ!