4 cách tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki thật bền vững

Kinh doanh trên Shopee, Lazada và Tiki thì một trong các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng chính là lượt đánh giá. Những sản phẩm có lượt đánh giá 4 đến 5 sao, nội dung đánh giá tốt sẽ khiến khách hàng an tâm để quyết định. Hôm nay, Lucid Gen sẽ hướng dẫn cho bạn những cách tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki hiệu quả và đảm bảo an toàn cho shop của bạn.

Lợi thế của shop có đánh giá cao

Lượt đánh giá không chỉ ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng thôi đâu. Lucid Gen sẽ gợi ý một số lợi thế của Shopee có đánh giá cao để bạn biết tầm quan trọng của việc tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki nhé.

• Không ai muốn mình làm chuột bạch: Tâm lý khách hàng thường e ngại trước một sản phẩm mà chưa có ai mua hoặc chưa có lượt đánh giá nào. Họ không muốn mình trở thành người đầu tiên thử nghiệm sản phẩm đó. Hãy đặt bạn vào vị trí của khách hàng, bạn sẽ hiểu họ đang nghĩ gì khi xem sản phẩm của bạn.
• Uy tính đấy, tôi sẽ ưu tiên mua của shop này: Có lượt đánh giá tốt thì bạn đã ghi điểm trong mắt khách hàng. Họ có thể xem nhiều sản phẩm của shop khác, nhưng trong tâm trí họ vẫn có bạn. Bạn được ở lại đến cuối cùng khi họ đã tham khảo nhiều shop khác và ra quyết định.
• Sản phẩm hiển thị nhiều hơn: Bạn dễ dàng thấy điều này khi tìm kiếm một sản phẩm nào đó trên Shopee, Lazada và Tiki. Những sản phẩm có lượt bán nhiều và đánh giá tốt nhiều sẽ được ưu tiên hiển thị (ngoại trừ các quảng cáo).
• Đạt các tiêu chuẩn của sàn yêu cầu: Một số sàn sẽ có các chính sách khen thưởng hoặc các yêu cầu để shop của thể tham gia chương trình nào đó. Và yếu tố đánh giá tốt có thể ảnh hưởng đến tiêu chuẩn của shop bạn.

Chuẩn bị trước khi tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki

Bạn đã quyết định tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki thì hãy chuẩn bị một số thứ dưới đây trước khi bắt đầu nhé.

Danh sách các sản phẩm cần tăng đánh giá

Sẽ có bạn nghĩ rằng sản phẩm nào cũng cần tăng, cần gì làm danh sách. Ổn thôi, nếu bạn cảm thấy như vậy phù hợp cho shop của bạn, Lucid Gen cũng cho rằng các shop mới bán và sản phẩm ít thì không cần làm danh sách gì. Nhưng với các shop có nhiều sản phẩm hoặc đã bán lâu rồi thì sẽ khác, các shop này nên lập danh sách sản phẩm cần đánh giá để phục vụ cho các kế hoạch khác, ví dụ:

• Tập trung vào một nhóm sản phẩm mới đăng bán, chưa có lượt mua nhiều, chưa có lượt đánh giá nhiều. Giảm thời gian và công sức (nguồn lực) cho những sản phẩm đã bán chạy rồi.
• Tập trung vào những sản phẩm sắp tham gia các chương trình khuyến mại của sàn thay vì tăng đánh giá dàn trải nhiều sản phẩm.

Một khoảng tiền dự phòng

Doanh thu trên sàn chỉ trả cho bạn vào một ngày nhất định trong tháng. Vì vậy bạn cần một khoảng tiền để sẵn trước để chi trả cho hoạt động tăng đánh giá sản phẩm. Nếu bạn là nhân viên, hãy trình bày với sếp và xin tạm ứng không VAT nhé.

Những cách tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki an toàn

Xem như bạn đã sẵn sàng rồi, bây giờ Lucid Gen sẽ giới thiệu cho bạn những cách tăng đánh giá an toàn và mô tả chi tiết từng cách luô nhé.

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm

Các sàn đều có tính năng gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng đã mua sản phẩm. Nếu bạn không sử dụng thì thật uổng phí. Hãy gửi tin nhắn đến những khách hàng đã mua để hỏi thăm họ cảm nhận về sản phẩm thế nào, tặng kèm cho họ một mã voucher gì đó như tri ân khách hàng. Nếu họ phản hồi tốt thì tiếp theo là nhờ họ đánh giá sản phẩm giúp bạn.

Hình thức đóng gói sản phẩm và thư cảm ơn

Chính sản phẩm của bạn cũng ảnh hưởng đến tinh thần đánh giá của khách hàng. Nếu bạn bán các sản phẩm mang phong cách hiện đại như điện thoại, máy tính sách tay, quần áo nam nữ… Hãy đóng gói vào chiếc hộp thật đẹp và kèm theo một lá thư cảm ơn có nhờ khách đánh giá một cách khéo léo. Bạn sẽ nhận được nhiều lượt đánh giá hơn sau một thời gian đấy.

Tặng quà khuyến khích khách hàng đánh giá tốt

Song song với cách tăng đánh giá bằng gửi tin nhắn và thư cảm ơn. Bạn có thể làm thêm một hành động nữa là tặng một món quà nho nhỏ (Như hình trên POLOMAN tặng cho mình một chiếc sịp boxer màu đen). Đối với thư cảm ơn thì bạn tặng kèm sản phẩm chung khi giao hàng luôn. Đối với gửi tin nhắn thì bạn hãy nói khéo léo rằng sau khi khách đánh giá sản phẩm đã mua trước đó xong thì bạn sẽ tặng cho khách một món quà.

Tăng lượt bán hàng bằng mọi cách

Tăng lượt bán thì bạn sẽ tăng cơ hội có đánh giá mà. Với mục tiêu là tăng đánh giá và bảng giá đã tính ở trên, bạn hãy mạnh dạng tham gia tất cả các chương trình đang có của sàn, tạo các voucher, deal kèm giá sốc… Miễn là bán không lỗ. Sẵn đây giới thiệu cho bạn một cách làm sản phẩm của bạn nổi bật hơn đó là tạo khung ảnh Shopee hàng loạt nhé.

Câu hỏi thườn gặp

1. Nên tăng bao nhiêu đánh giá cho mỗi sản phẩm?
   Tùy mỗi shop, ví dụ như Lucid Gen thì muốn mỗi sản phẩm phải có ít nhất 50 reivew cơ.
2. Vì sao chưa thấy đánh giá xuất hiện trên trang sản phẩm?
   Sàn bị lag đó mà, bạn đợi qua hôm sau hoặc một chút nữa sẽ thấy đánh giá mới thôi.
3. Khi nào nên tăng đánh giá?
   Nên tăng khi sản phẩm mới bán, sản phẩm có reiview thấp hơn mức bạn mong muốn, và sản phẩm sắp tham gia các chương trình khuyến mại hoặc quảng cáo.

Lời kết

Những cách tăng đánh giá Shopee Lazada Tiki trên là nhưng kinh nghiệm thực tế của Lucid Gen đã triển khai. Mong rằng bài viết đã gợi mở cho bạn những hướng đi phu hợp cho shop của bạn để tăng đánh giá sản phẩm. Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, và đã giúp ích được cho bạn thì hãy để lại bình luận và lượt đánh giá bài viết để Lucid Gen hoàn thiện thêm những bài viết sau nhé. Cảm ơn bạn!