Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x8024800a

Lỗi 0x8024800a liên quan đến Windows Update và có thể ngăn cản các bản cập nhật cài đặt trên hệ thống của bạn. Lỗi này thường xảy ra khi hệ thống không nhận ra trình cập nhật do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như vấn đề với các thành phần của Windows Update, lỗi không nhất quán trong Windows Registry, tệp cập nhật bị hỏng hoặc thiếu, v.v. Có một số cách bạn có thể khắc phục vấn đề này.

Cách 1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update

Windows có một trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp chẩn đoán các vấn đề với Windows Update và khắc phục chúng. Bạn có thể thử chạy nó để loại bỏ lỗi 0x8024800a.

1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win + I hoặc từ nút Start và nhấp vào “System” ở bên trái.

2. Cuộn xuống và nhấp vào “Troubleshoot” trên trang System.

3. Nhấp vào “Other troubleshooters” trên trang tiếp theo.

4. Sau đó nhấp vào nút “Run” bên phải Windows Update để chạy trình khắc phục sự cố.

5. Khi trình khắc phục sự cố Windows Update khởi chạy, nhấp vào nút “Next”.

6. Chờ trình khắc phục sự cố chẩn đoán hệ thống và tuân thủ các khuyến nghị, nếu có, trước khi thử lại cập nhật Windows.

Cách 2: Đặt lại thư mục Catroot2 hoặc SystemDistribution

Windows lưu trữ các tệp cập nhật của mình trong thư mục Catroot2 hoặc SystemDistribution trên PC của bạn. Nếu các thư mục này bị hỏng, bạn có thể gặp phải lỗi 0x8024800a. Đặt lại các thư mục này có thể giúp khắc phục vấn đề.

1. Mở Windows Terminal với quyền quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nút Start hoặc sử dụng phím tắt Win + X và sau đó chọn “Terminal (Admin)” từ menu.

2. Khi Terminal mở, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

3. Sau khi nhập các lệnh, khởi động lại PC của bạn và chạy Windows Update lại.

Cách 3: Chạy thủ công Windows Installer Service

Nếu Windows Installer Service không chạy tự động, nó có thể gây ra các vấn đề khi bạn cố gắng cập nhật Windows. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách bắt đầu dịch vụ thủ công.

1. Mở menu Bắt đầu và nhập services.msc và nhấn Enter.

2. Khi công cụ Dịch vụ mở, cuộn xuống dịch vụ Windows Installer, nhấp chuột phải vào nó và chọn “Start”.

3. Nếu dịch vụ đã chạy, nhấp chuột phải và ngừng nó trước khi bắt đầu lại. Sau đó chạy Windows Update lại.

Cách 4: Xóa bộ nhớ đệm Windows Update

Nếu bộ nhớ đệm Windows Update trên hệ thống của bạn bị hỏng, bạn có thể gặp phải các vấn đề khi cập nhật PC, chẳng hạn như lỗi 0x8024800a. Xóa bộ nhớ đệm cập nhật là một cách khác bạn có thể thử để loại bỏ vấn đề.

1. Mở công cụ Dịch vụ từ menu Bắt đầu như đã giải thích trước đó.
2. Cuộn xuống dịch vụ Windows Update, nhấp chuột phải và chọn “Stop”.

3. Bây giờ, sử dụng phím tắt Win + R để mở hộp thoại “Run” và nhập C:\Windows\SoftwareDistribution vào trước khi nhấn Enter.

4. Khi thư mục SoftwareDistribution mở, chọn tất cả nội dung của nó bằng phím tắt Ctrl + A và xóa chúng.

5. Quay lại công cụ Dịch vụ, nhấp chuột phải vào dịch vụ “Windows Update” và chọn “Start”.

6. Khi bạn đã mở công cụ Dịch vụ, bạn nên kiểm tra xem các dịch vụ cần thiết đã được đặt để chạy tự động hay chưa. Nhấp chuột phải vào “Background Intelligent Transfer Service” và chọn “Properties”.

7. Nhấp vào ô dropdown “Startup type” trong hộp thoại mở và chọn “Automatic”, nếu chưa được chọn.

8. Nếu dịch vụ chưa chạy, nhấp vào nút “Start” để khởi động nó. Lặp lại các bước này cho dịch vụ “Windows Update” và “Cryptographic Services”.

9. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật Windows lại.

Cách 5: Sửa tệp hệ thống bị hỏng

Windows có một tiện ích System File Checker tích hợp sẵn mà bạn có thể sử dụng để xác định và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng gây ra các vấn đề với cập nhật Windows.

1. Mở menu Bắt đầu, nhập cmd và nhấp vào “Run as administrator”.

2. Khi cửa sổ Command Prompt mở, nhập DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth và nhấn Enter.

3. Chờ quá trình kết thúc, sau đó nhập sfc /scannow và nhấn Enter lần nữa. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật PC một lần nữa.

Cách 6: Thực hiện dọn dẹp ổ đĩa

1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm disk cleanup và mở tiện ích này.

2. Khi Disk Cleanup mở, chọn ổ đĩa mà Windows được cài đặt. Thường là ổ C.

3. Tiếp theo, nhấp vào nút “Clean up system files”.

4. Bây giờ, chọn các mục bạn muốn dọn dẹp trước khi nhấp vào nút “OK”.

Cách 7: Cài đặt thủ công bản cập nhật

Nếu bạn gặp phải lỗi 0x8024800a khi cố gắng cài đặt một bản cập nhật cụ thể, hãy thử cài đặt bản cập nhật đó thủ công.

1. Mở ứng dụng Cài đặt và nhấp vào “Windows Update” ở dưới cùng bên trái.

2. Nhấp vào “Update History” trên trang Windows Update.

3. Bây giờ, bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử cập nhật của hệ thống tại đây. Ghi lại số KB của bản cập nhật không cài đặt được và dẫn đến lỗi 0x8024800a.

4. Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web Update Catalog của Microsoft. Tìm kiếm bản cập nhật thất bại bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm trên trang.

5. Nhiều phiên bản của bản cập nhật sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Tải xuống phiên bản phù hợp với máy của bạn và sau đó cài đặt nó. Nếu cần, hãy khởi động lại PC của bạn.

Cách 8: Sử dụng Windows Update để cài đặt lại HĐH

Nếu các phương pháp trước không hoạt động, bạn có thể cần khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại Windows thông qua Windows Update.

1. Mở ứng dụng Cài đặt và nhấp vào “System” ở bên trái như trước.

2. Cuộn xuống và nhấp vào “Recovery”.

3. Nhấp vào nút “Reinstall now” bên cạnh tùy chọn “Fix problems using Windows Update”.

4. Thực hiện theo các bước trên màn hình của bạn để cài đặt lại Windows mà không đặt lại bất kỳ ứng dụng, cài đặt và tệp nào.

Điều cần biết

• Đôi khi, các chương trình diệt virus của bên thứ ba có thể can thiệp vào Windows Update và gây ra vấn đề. Hãy thử tạm thời vô hiệu hóa phần mềm diệt virus của bạn và chạy Windows Update để kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.
• Khi cài đặt các bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối Internet ổn định. Vấn đề mạng cũng có thể làm cho các bản cập nhật thất bại.
• Nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể phải cài đặt lại Windows bằng Công cụ Tạo phương tiện. Bạn sẽ phải tải nó từ trang web của Microsoft và quá trình này có thể mất thời gian, vì vậy hãy chuẩn bị hệ thống của bạn trước.